실제 엔터프라이즈 플랫폼을 직접 구축하고 운영하는 경험은 우리가 고객 프로젝트를 전달하는 방식을 — 더 나은 쪽으로 — 바꿔 놓습니다.
대부분의 아웃소싱 업체는 인시(人時)를 팝니다. 고객이 요구사항을 설명하면 팀을 배치하고, 품질은 사양서를 얼마나 촘촘히 쓰느냐에 달려 있습니다. 이 모델은 작동합니다 — 범위가 바뀌거나 시스템이 커지거나 잘못된 아키텍처 판단이 12개월 뒤에 청구되기 전까지는요.
Apus는 서비스만 하지 않기에 다릅니다: 우리는 Apus Platform을 구축하고 운영합니다 — 2021년부터 99.99% 가동률로 돌아가는 실제 엔터프라이즈 운영 플랫폼입니다. 바로 그 엔지니어링 팀이 여러분의 아웃소싱 프로젝트를 맡습니다.
제품 원칙 vs. 티켓 원칙
자신의 제품을 직접 운영하면 모든 결정의 결과를 감당하며 살게 됩니다: 오늘 만든 기술 부채는 다음 달의 온콜(on-call)로 돌아옵니다. 그 습관이 우리의 일하는 방식을 빚습니다.
- 코드보다 아키텍처가 먼저 — 데모만 잘 되는 게 아니라 확장되고 유지보수되도록 시스템을 설계합니다.
- 품질은 마지막 단계가 아니라 통합된 게이트 — 테스트, 리뷰, 보안이 프로세스 안에 살아 있습니다.
- 첫날부터의 운영성 — 로깅, 모니터링, 복구 가능성을 장애 발생 중에 덧붙이지 않습니다.
우리는 코드를 넘기고 사라지지 않습니다. 우리가 직접 운영할 의향이 있는 것을 넘깁니다.
이것이 여러분에게 의미하는 바
여러분은 사양서에 그저 고개를 끄덕이는 대신 기술적 결정에 이의를 제기할 수 있는 파트너를 얻습니다. 요구사항이 모호하면 함께 범위를 정하고, 트레이드오프가 있으면 그렇다고 말합니다. 그리고 모든 소스 코드와 IP는 여러분의 것입니다 — 첫날부터 NDA를 체결합니다.